XF2.1 E-Mail Fehlermeldungen: Email to **** failed: Connection could not be established with

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UwePeterLudwig

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XF Version
  1. 2.2.10 PL1
XF Instanz
Hosting
Um Dir am besten Helfen zu können, solltest du ein paar Grundlegende Informationen bereithalten.

Xenforo Version: XF 2.1.6

Fehlermeldung:
Code: 
Fehlermeldung des Servers
[LIST]
[*]Swift_TransportException: Email to******* @gmx.de failed: Connection could not be established with host [php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known #0]
[*]src/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/StreamBuffer.php:277
[/LIST]
[LIST]
[*]Generiert durch: Unbekanntes Benutzerkonto
[*]2. Februar 2020 um 15:00 Uhr
[/LIST]
Stapelverfolgung
#0 src/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/StreamBuffer.php(62): Swift_Transport_StreamBuffer->_establishSocketConnection()
#1 src/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/AbstractSmtpTransport.php(113): Swift_Transport_StreamBuffer->initialize(Array)
#2 src/XF/Mail/Mailer.php(274): Swift_Transport_AbstractSmtpTransport->start()
#3 src/XF/Mail/Queue.php(138): XF\Mail\Mailer->send(Object(Swift_Message), Object(Swift_SmtpTransport), Array)
#4 src/XF/Job/MailQueue.php(12): XF\Mail\Queue->run(G)
#5 src/XF/Job/Manager.php(253): XF\Job\MailQueue->run(G)
#6 src/XF/Job/Manager.php(195): XF\Job\Manager->runJobInternal(Array, G)
#7 src/XF/Job/Manager.php(79): XF\Job\Manager->runJobEntry(Array, G)
#8 job.php(42): XF\Job\Manager->runQueue(false, 8)
#9 {main}
Benötigter Status
array(4) {
  ["url"] => string(8) "/job.php"
  ["referrer"] => string(99) "https://www.**********.berlin/index.php?threads/upside-berlin-max-und-moritz.182/page-9"
  ["_GET"] => array(0) {
  }
  ["_POST"] => array(0) {
  }
}

Erläuterung des Fehlers: Ein User hat verzweifelt versucht, sein Passwort zurückzusetzen. Er hat jedoch nie eine E-Mail erhalten und sich nun neu registriert.

Das Problem hatte ich schon einmal und ehrlich gesagt habe ich immer wieder solche E-Mail-Fehlermeldungen, die ich bisher oft ignoriert habe, da ich einfach nicht weitergewusst habe, bzw. sich kein User wegen Problemen bisher beschwert hatte.

Kann mir jemand helfen, wie ich dieses Problem beheben kann? :(
 
Hast du einen SMTP Server unter admin.php?options/groups/emailOptions/ konfiguriert?

Hast du verifiziert, dass die Email-Adresse korrekt (erreichbar) ist?
 
nocte schrieb:
Hast du einen SMTP Server unter admin.php?options/groups/emailOptions/ konfiguriert?
Zum Vergrößern anklicken....

Nicht das ich wüsste. Sollte ich?

nocte schrieb:
Hast du verifiziert, dass die Email-Adresse korrekt (erreichbar) ist?
Zum Vergrößern anklicken....
Glaube nicht, wo sollte ich das tun?

Im internationalen XenForo-Support-Forum hieß es zudem:
Deathstarr schrieb:
It appears that you have the setting for your email server incorrect.

Check them here

ACP>>Setup>>Options>>Email Settings.

If you are using the default PHPemail from your host, then you need to check with your host if they have the port 25 open or if they changed it, I recommend setting up something link mailgun, or similar to send emails.
Zum Vergrößern anklicken....
 
Hier ein paar Screenshots der Einstellungen, die ich glaube ich bei den Standard-Einstellungen bisher belassen hatte.

e-mailsr1jp1.png


e-mails2gbj10.png


e-mails39uj3p.png
 
Du hast bei Host und Port nichts eingetragen?
 
Nein. Sollte ich vermutlich einmal machen. :shy:

Server: smtp.ionos.de
Port: ???
Welcher Port?

Posteingangs-Port (SSL muss aktiviert werden)
Postausgangs-Port (TLS muss aktiviert werden)
 
Port 25, aber genau der ist laut meines Hosts wohl zu:

Hinweis

Aus Sicherheitsgründen ist der SMTP-Port 25 (ausgehend) gesperrt. Wenn Sie den SMTP-Port freischalten möchten, wenden Sie sich bitte an den Support.


Mit SMTP (Single Mail Transfer Protocol) bezeichnet man ein Internetprotokoll, mit dem E-Mails ausgetauscht werden. Es kommt immer dann zum Einsatz, wenn eine E-Mail aus einem E-Mail-Postfach versendet wird – damit ist SMTP das Gegenteil der Internetprotokolle POP3 und IMAP, mit denen E-Mails abgeholt und empfangen werden.
SMTP ist in Webmail, dem E-Mail-Programm von IONOS bereits eingerichtet, damit Sie sofort E-Mails über Ihr E-Mail-Postfach bei IONOS versenden können.
Sollten Sie andere E-Mail-Programme wie z.B. Outlook, Thunderbird oder Apple Mail verwenden, ist es erforderlich, dort zunächst SMTP einzurichten, bevor Sie E-Mails von Ihrem E-Mail-Postfach bei IONOS versenden können.
SMTP verwendet in der Regel Port 25, neuere Server verwenden zudem Port 587, um Spam-Mails zu verhindern.
Zum Vergrößern anklicken....

Also einfach Port 587 eintragen? :confused:
 
Die Autthenitifizierung ist wohl auch noch notwendig. Welcher Benutzername und welches Passwort sind gemeint? Ich habe die Info gefunden, dass es die E-Mail-Adresse sein soll, von der aus sozusagen gesandt werden soll, aber dann kommen Fehlermeldungen, dass mit dem Server "E-Mail" keine Verbindung hergestellt werden konnte. :confused:
 
Bei 1&1 Ionos sehen die Einstellungen so aus (E-Mail-Adresse unkenntlich gemacht):

upload_2020-2-6_0-50-42.png
 
Spielt es eine Rolle ob TLS/SSL?

Kriege jetzt bei XenFor keine Fehlermeldungen mehr aber in meinem E-Mail-Fach Bounce-Mails:

Mail delivery failed: returning message to sender

Code: 
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error. The following address(es)
failed:

******@web.de:
SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mx-ha02.web.de (212.227.17.8) reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable



--- The header of the original message is following. ---

Received: from ********.berlin ([82.165.86.25]) by
mrelayeu.kundenserver.de (mreue109 [213.165.67.113]) with ESMTPSA (Nemesis)
id 1M5fUy-1isRZc3CX4-007CCS for <*********@web.de>; Thu, 06 Feb 2020
07:15:02 +0100
Return-Path: <*********.berlin>
Message-ID: <40201c3dacc6968ee83feb5d6a50373e@architektur-urbanistik.berlin>
Date: Wed, 05 Feb 2020 09:06:38 +0000
Subject: =?utf-8?Q?Stra=C3=9Fenbahn?= - Tram - Neue Antwort in einem
beobachteten Thema
From: *********
<********.berlin>
To: BerlinerBauleiter <*******@web.de>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_=_swift_v4_1580893599_57f7f8462e47c116522b000275f9fb41_=_"
X-To-Validate: bdad905d+*********@web.de
X-Provags-ID: V03:K1:4ONpsqgLvPkIIm/jCgf27Vpi87lZlMdq6MHAbnMsmfSWOB0VMYx
ZkjBK57PskeXYjlAxV/yprnfKMay92l/f7pJGwDF9ea74LNpsspZICThK09XDG6u8nPE6Nn
hvLgZrOG2KrNM4R4vf8bC26b8e1L+UPhNR+F1Dd5IZiUUvELw7RNQnj9+0R6yT7gvFAxc07
VyxB/s6zWV0T/vRvl4q1w==
X-Spam-Flag: NO
X-UI-Out-Filterresults: notjunk:1;V03:K0:iz2fTbfCpW0=:SOU+ZurBj7SilwQKG1xJsF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Ich habe es wie oben auch von mph gezeigt eingestellt. Ich kriege nun halt statt Fehlermeldungen im XenForo-Admin-Bereich, Bounce-Mails. :confused:
 
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Merkwürdig, wenn sie sich damit registriert haben.

Ggf. extra für den Account angelegt und aufgrund von Inaktivität gelöscht. Dem anderen Usern konnte ich in jedem Fall helfen und er kann nun sein Passwort zurücksetzen und erhält eine E-Mail dafür. :D

Ich danke euch! :)
 
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