Reaktionszeit xenforo-Service

Dieses Thema im Forum "Fragen vor dem Kauf" wurde erstellt von Fabian, 14. Juni 2018 um 11:25 Uhr.

  1. Fabian

    Fabian Neues Mitglied Lizenzinhaber

    Hi!

    Ich habe vor ca. 90 Minuten eine Pre-Sales-Frage an xenforo geschickt. Bisher ohne Reaktion ;-(
    Wie lange dauert nach eurer Erfahrung die Bearbeitung von Tickets dort?
    Wie lange müsst ihr im Schnitt auf Hilfe bei technischen Problemen warten?
    Danke für Tipps, Gruß, Fabian
     
  2. Alluidh

    Alluidh Übersetzer Lizenzinhaber

    Hallo Fabian,

    zwischen 10 Minuten und 6 Stunden war in den letzten 8 Jahren alles dabei
     
  3. Fabian

    Fabian Neues Mitglied Lizenzinhaber

    Ok. lag ich heute also mit 4,5 h im gehobenen Mittelfeld ;-)
     
  4. otto

    otto Bekanntes Mitglied Lizenzinhaber

    Da sitzen halt auch nicht 100 Leute in Indien die auf deine Anfrage warten. Noch dazu pre-sale. Das Xenforo Team ist überschaubar, logisch, dass dies halt dauert. ;)
     
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